Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

ShipSloth wordt aangeboden door HonestDev (Thomas Oomens), gevestigd in the Netherlands. Je bereikt ons via [email protected].

2. De dienst

ShipSloth helpt je een app klaar te maken voor de App Store en Google Play: screenshots, store-teksten, vertalingen, covers en reels. Sommige functies gebruiken AI en werken met credits. We kunnen functies verbeteren, wijzigen of verwijderen. Als een wijziging merkbaar afdoet aan wat je hebt betaald, laten we dat vooraf weten.

3. Je account

Je geeft juiste gegevens op, houdt je wachtwoord veilig en bent minimaal 16 jaar. Je bent verantwoordelijk voor wat er onder je account gebeurt en voor de mensen die je aan je projecten uitnodigt. Meld het ons als je misbruik vermoedt.

Koppel je accounts van derden, zoals App Store Connect, Google Play of sociale netwerken, dan bevestig je dat je dat mag en dat je de regels van die platforms volgt.

4. Toegestaan gebruik

Je gaat niet:

• onwettige inhoud uploaden of genereren, of inhoud die rechten van anderen schendt
• de dienst proberen te hacken, te overbelasten of na te maken, of limieten en credits te omzeilen
• de dienst gebruiken voor spam of om app-storegebruikers te misleiden
• toegang tot de dienst doorverkopen zonder onze schriftelijke toestemming

We kunnen een account opschorten dat deze regels ernstig of herhaaldelijk schendt.

5. Jouw inhoud

Alle rechten op wat je uploadt en maakt, zoals app-gegevens, screenshots en teksten, blijven van jou. Je geeft ons een beperkte licentie om het op te slaan, te verwerken en te tonen, uitsluitend voor zover nodig om de dienst voor jou te laten werken, inclusief het doorsturen naar de aanbieders uit ons privacybeleid.

Je bent zelf verantwoordelijk dat je de rechten hebt op het materiaal dat je uploadt.

6. AI-uitvoer

Sommige resultaten worden gemaakt door AI-modellen van externe aanbieders. Uitvoer kan onjuist of onvolledig zijn, of lijken op uitvoer voor andere gebruikers. Controleer het voordat je het publiceert. Jij bent verantwoordelijk voor wat je indient bij de App Store, Google Play of een ander platform. Tussen jou en ons mag je de uitvoer gebruiken voor je eigen apps, met inachtneming van de voorwaarden van de modelaanbieders en de wet.

7. Credits, abonnementen en betalingen

Gratis functies gebruik je zonder te betalen. AI-functies verbruiken credits. Bij aanmelding krijg je startcredits en je kunt creditpakketten of een abonnement kopen. Prijzen staan op de prijzenpagina en zijn inclusief btw waar die geldt.

Als betalingen zijn ingeschakeld, worden ze verwerkt door Polar, dat als merchant of record optreedt en betaalgegevens, facturen en belasting afhandelt. Wij zien je volledige kaartnummer nooit. Abonnementen verlengen automatisch tot je opzegt. Opzeggen stopt de volgende verlenging en je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode.

Mislukt een AI-generatie, dan krijg je de credits ervoor terug. Credits hebben geen contante waarde en zijn niet inwisselbaar voor geld, behalve als de wet anders bepaalt.

8. Herroepingsrecht

Ben je consument in de EU, dan heb je normaal 14 dagen om een aankoop te herroepen. Credits en abonnementen zijn digitale inhoud of diensten die we direct leveren. Bij aankoop vraag je ons om direct te beginnen en erken je dat je het herroepingsrecht verliest zodra de credits zijn geleverd of, bij een abonnement, zodra de dienst volledig is uitgevoerd, of, bij gedeeltelijk gebruik, naar evenredigheid van wat je hebt gebruikt. Je wettelijke rechten bij gebrekkige of niet-conforme diensten blijven ongemoeid.

9. Beschikbaarheid en wijzigingen

We doen ons best om ShipSloth beschikbaar te houden, maar beloven niet dat het altijd ononderbroken of foutloos werkt. We kunnen onderhoud uitvoeren en onderdelen van de dienst wijzigen of stopzetten.

10. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet te beperken is, waaronder aansprakelijkheid bij opzet of grove schuld en je wettelijke consumentenrechten.

Voor het overige is onze totale aansprakelijkheid per claim beperkt tot het bedrag dat je ons in de 12 maanden voor de gebeurtenis hebt betaald, en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst, verloren gegevens of afgewezen app-inzendingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor eigen kopieën van belangrijk materiaal.

11. Je account beëindigen

Je kunt op elk moment stoppen met ShipSloth en ons vragen je account te verwijderen via [email protected]. Wij kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden schendt, waar redelijk mogelijk na een waarschuwing. Ongebruikte betaalde credits worden bij beëindiging door jou niet terugbetaald, tenzij de wet dat vereist.

12. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je per e-mail of in de app weten voordat ze ingaan. Gebruik je de dienst daarna nog, dan accepteer je de nieuwe voorwaarden.

13. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht je het recht geeft naar de rechter in jouw woonplaats te stappen. Consumenten in de EU kunnen ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting.

14. Contact

HonestDev (Thomas Oomens), the Netherlands. E-mail: [email protected].